Sklep Castorama uruchomił nową usługę, dzięki której klienci zyskują łatwiejszy dostęp do ponad 50 000 produktów, które dostępne są w sklepach sieci. Usługa ta nosi nazwę „Zamów z dostawą”. W jej ramach klienci mogą zakupić nie tylko meble i artykuły wyposażenia wnętrz, ale także materiały budowlane. W sklepach należących do sieci klienci mogą zakupić także artykuły, które są niezbędne do pielęgnacji i dekoracji ogrodu. Artykuły z tej kategorii także można zamawiać przez Internet. Wśród marek sklepów DIY/home improvement Castorama od lat jest liderem. Nic więc dziwnego, że jako pierwsza zdecydowała się na uruchomienie usługi, która umożliwia dostarczenie zamówionych przez klienta produktów prosto do domu. W dalszym ciągu dla Castoramy sprawą największej wagi jest zapewnienie klientom bardzo dobrego dostępu do oferowanych przez siebie produktów. Komfort robienia zakupów znacznie się poprawił od chwili, gdy towary można zakupić przez Internet i odebrać je bezpośrednio w domu. Dyrektor Castoramy ds. rozwoju technologii internetowych podkreśla, że satysfakcja klientów jest kwestią najbardziej istotną.

Wirtualne zakupy z odbiorem w sklepie

Oferowane przez Castoramę usługi są konsekwentnie rozwijane od lat. Na początku klienci mogli zamówić wybrane przez siebie produkty przez Internet i odebrać je w sklepie. Z tak zwanego wirtualnego koszyka i możliwości odebrania zamówionych produktów w wybranym przez siebie sklepie korzysta obecnie mnóstwo klientów. Ta forma zakupów cieszy się ogromną popularnością między innymi dlatego, że klienci mają pewność, że interesujący ich towar na pewno jest w sklepie.  Wprowadzenie nowej, umożliwiającej dostawę do domu z pewnością również przypadnie do gustu wielu osobom. Ta nowa usługa pozwoli na stworzenie wymarzonego ogrodu bez najmniejszych problemów. Klienci mogą zamówić przez Internet różnorodne artykuły z kategorii ogród: meble ogrodowe, lamelowy płot, sztuczną trawę, kosiarkę do trawy. Wprowadzenie nowej usługi nie oznacza, że siec zlikwidowała usługę „Zamów i odbierz”. Dzięki temu, że usługa ta nadal jest dostępna, klienci mogą wybrać opcję, która najbardziej im odpowiada.

Zamówienia online coraz bardziej popularne

Obecnie klienci mogą dokonywać w Castoramie zakupów w tradycyjny sposób, ale mogą też składać zamówienia telefonicznie lub drogą on-line. Rozbudowany wielokanałowy dostęp do oferty sieci znacznie ułatwia klientom dostęp do interesującego ich produktu. Zamówienia składane przez Internet są obecnie najbardziej popularną formą robienia zakupów w sposób pośredni. Zrobienie zakupów on-line w sklepach Castoramy jest bardzo proste. Klient wkłada wybrane przez siebie produkty do wirtualnego koszyka, wprowadza swój adres, potwierdza zamówienie i dokonuje przedpłaty. Po tych czynnościach nie pozostaje mu już nic więcej do zrobienia, jak tylko oczekiwanie na dostawę. Dla klientów jest to bardzo komfortowe rozwiązanie.

Jeśli jednak chcesz udać się do stacjonarnego sklepu sieci Castorama, sprawdź aktualne godziny otwarcia.